KIVO

刪除 KIVO 帳號

在 App 裡刪除(最快)

打開 KIVO ▸ 設定 ▸ 刪除帳號 ▸ 永久刪除。刪除立即生效。

沒法打開 App 時

寄信到 support@kivosocial.ai,寫上你的使用者名稱。因為 KIVO 帳號就是一個錢包地址,我們會請你用擁有這個帳號的錢包簽署一段我們提供的短訊息,以確認你是帳號的主人(任何錢包 App 都能簽;請永遠不要把助記詞傳給任何人)。確認後 30 天內刪除,並回信通知你。

會刪除什麼

個人資料(包括頭像與顯示名稱)與使用者名稱、綁定的地址、推送令牌、同意紀錄、你的聊天訊息(私訊對雙方一併刪除);審核紀錄中你的訊息內容會被移除並去識別化。例外:檢舉類別是違法內容,或經確認違法而保存的訊息副本,不會因刪除帳號而移除,保留期見私隱政策第 13 節。

會保留什麼

你的錢包與鏈上資產不受影響(錢包只在你的裝置上;鏈上紀錄是公開且不可更改的)。去識別化的審核紀錄與不再關聯帳號的地區拒絕紀錄按私隱政策的保留期保留;資料庫備份最多保留 7 天後輪替。你為這項請求寄來的電郵,處理完後最多保留 12 個月。

公開動態

你的公開貼文、留言、按讚、追蹤與站內通知會刪除,貼文裡的圖片由每晚的清理工作清除。如果有人檢舉過你的貼文或留言,保存的副本會移除內容並去識別化。例外是檢舉類別為違法內容,或營運人員手動保全的副本:刪除帳號不會移除這些副本,保留期見私隱政策第 10A 節。