兒童安全標準
1. 零容忍
KIVO 禁止任何兒童性剝削或性虐待內容（CSAE / CSAM），包括相關的引誘、交易或分享。KIVO 只供年滿 18 歲的人使用。
2. 如何舉報
在 App 裡長按訊息或在個人資料頁選「檢舉」，或寄信到 support@kivosocial.ai。
3. 我們怎麼處理
在社群房間，自動審核判定聊天文字屬於這類內容時，會立即隱藏並升級人工處理；我們在 1 小時內移除內容、停用相關帳號、保留處理紀錄，並向所在地執法機關及國際兒童保護通報機構報告。
私訊與普通群組的文字和圖片不做自動審核，這類內容只有被檢舉才會到人工手上，請務必檢舉。語音訊息和影片（包括圓形影片）只能在私訊與普通群組傳送，同樣不做自動審核，只有被檢舉才會到人工手上。我們在 24 小時內審核每一則檢舉；確認屬於這類內容後，同樣移除內容、停用相關帳號、保留處理紀錄並報告。
你檢舉一則訊息時，我們會保存這則訊息和對方最近訊息的副本，對方之後刪除訊息，副本仍會保留；檢舉類別選「違法內容」時，對方刪除帳號也不會移除這些副本。檢舉時已被刪除的訊息無法保存內容，所以看到就請立即檢舉。
圖片的自動審核沒有未成年人類別，因此無法認出社群房間圖片中的這類內容，請務必檢舉。頭像不做自動審核，頭像中的這類內容只有被檢舉才會到人工手上，請務必檢舉該使用者。營運人員可以移除被檢舉的頭像。
4. 遵守法律
KIVO 遵守香港、馬來西亞及其他提供服務地區的兒童保護法律，並配合執法機關的合法要求。
4A. 公開貼文與留言
檢舉貼文或留言，請使用它選單裡的「檢舉」。公開貼文和留言是先發布、後審核，這類內容在被判定或被檢舉之前可能是看得到的。自動審核判定貼文或留言的文字屬於這類內容時，處理方式與社群房間相同。圖片的自動審核沒有未成年人類別，因此無法認出公開貼文圖片中的這類內容，請務必檢舉。以「違法內容」類別檢舉貼文或留言時，系統會發出內部警報；檢舉人看得到這則內容時，我們也會保存它的副本（見私隱政策）。